Q. 안녕하세요
본인 소개와 담당하고 계신 업무에 대해 소개 부탁 드립니다.
안녕하세요. 닥터포헤어&어노브의 전체적인 중국시장 브랜딩, 마케팅, 영업 전략 및 플랜을 세우고 실무도 함께 진행하고 있는 중국BM팀 팀 리더, 이신의입니다.
Q. 팀장님이 이끌고 계신 중국BM팀은 어떤 팀인가요?
중국BM팀은 중국 시장에서 자사 브랜드의 성장과 혁신을 주도합니다.
브랜드의 가치를 소비자에게 전달하고, 더 많은 제품을 경험할 기회를 제공하고, 중국 내에서의 브랜드 성장을 위한 전략을 구상하고 실행하는 팀입니다.
Q. 중국BM팀을 대표하는 키워드 한 가지는 무엇인가요?
One-Stop Experience입니다.
중국에 브랜드를 육성하는 과정에서 시장조사-기획-전략-마케팅-세일즈 등 브랜드 운영 전반에 대한 업무를 경험 할 수 있으며, 모든 커뮤니케이션 과정에서 주도적으로 일할 수 있는 조직으로 커리어를 쌓아가기에 가장 최적화된 조직입니다.
Q. 좋은 팀 플레이를 위해 팀원들과 함께 정한 규칙이나 약속이 있나요?
중국BM팀은 수평적인 커뮤니케이션과 눈치 야근 없는 팀이 되자고 팀원들과 약속했습니다.
Q. 2024년 중국BM팀의 목표나 계획은 무엇인가요?
한마디로 말하자면 ‘중국 시장에서 우리의 브랜드를 성공적으로 런칭하는 것’입니다.
(중국에 닥터포헤어의 상륙을 알리자! 어노브의 부드러움의 신세계 투하!)
Q. 중국 시장과 소비자분들에게 와이어트가 매력적인 브랜드로 보이기 위해서 어떤 노력을 기울이고 계신가요?
저희 팀은 중국 시장 도약 기반을 다지기 위해 제로베이스에서 세팅을 시작했습니다.
일례로 23년에는 몇 개월 간의 시장 조사를 통해 브랜드 방향성을 정립하였으며, 공식 SNS 계정 6개와 이커머스 플래그십 스토어 4곳을 런칭 진행 중입니다. 이를 통해 24년에는 닥터포헤어와 어노브 브랜드의 중국 시장 브랜딩, 마케팅, 세일즈에 대한 플랜도 순차적으로 계획하고 있습니다.
Q. 그렇다면 중국 시장에서 경쟁력을 가질만한 와이어트만의 차별성은 무엇인가요?
우선 와이어트는 단순히 유행만을 쫓는 것이 아니라 제품의 근본적 가치와 고객의 니즈를 최우선으로 생각하며 제품을 만들어왔습니다.
그리고 해외 시장 진출에 있어서도 완벽에 가깝도록 기획 및 세팅을 진행하는 과정에서 최대한의 성의와 프로다움이 무엇인지 많이 느꼈습니다. 이런 모습들은 와이어트가 중국 시장에서 충분히 경쟁력을 가질만한 차별성이라고 생각합니다.
Q. 와이어트에서 중국BM팀의 총괄 업무를 담당하며 언제 가장 보람을 느끼셨나요?
팀 내 협업이 원활하게 이루어지고, 팀원들이 함께 노력하여 어려운 과제를 해결했을 때 보람을 느낍니다.
Q. 팀을 이끌어 나가며 공동의 목표를 위해 노력하신 경험이 있으시다면 한 가지 소개해주세요!
현재 ‘중국 시장 내 닥터포헤어 및 어노브 브랜드 런칭’이란 큰 목표를 위해 노력 중입니다.
이 빅 프로젝트는 저희 팀 전체가 참여하고, 공동의 목표를 달성하기 위한 힘을 모으는 것이 핵심이었습니다. 먼저, 팀과 함께 구체적이고 도전적인 목표를 설정했습니다. 각 팀원이 프로젝트에 어떻게 기여할 수 있는 지에 대한 개별적인 대화를 나누었습니다.
또한 프로젝트 진행 중에는 빠른 피드백과 투명하고 열린 소통을 강조했습니다. 다른 부서와의 협력을 중요하게 여기는 부분도 놓치지 않았습니다.
Q. 합류 후 두 차례 중국 출장을 다녀오셨습니다. 중국에서 다양한 일정을 수행하며 어떤 인사이트를 얻으셨나요?
중국 출장을 통해 현지 시장 동향을 직접 파악할 수 있었으며 경쟁사나 소비자들의 행동 양식을 관찰하여 와이어트 비즈니스 전략에 적극 적용할 수 있었습니다.
특히 중국은 국지적인 특성을 가지고 있기 때문에 여러 차례의 출장으로 의사소통 스타일 등에서 문화적 차이를 더 깊이 이해하는 시간을 가졌고, 이러한 인사이트를 활용해 현지에서 성공적인 활동을 펼쳐나갈 수 있도록 다양한 계획을 수립 및 진행하고 있습니다.
Q. 팀장님이 생각하는 좋은 리더란?
좋은 리더는 비전을 가지고 미래의 목표와 방향을 설정하고, 복잡한 문제에 대한 통찰력을 가지고 있어야 합니다. 팀원들과의 열린 소통을 통해 정보를 공유하고, 목표 달성을 위해 팀을 이끌 수 있어야 하고요.
또한 팀원들과의 예의를 지키고 업무에 대한 책임감을 가지며 신뢰성 있게 행동해야 한다고 생각합니다.
Q. 와이어트의 핵심가치인 프로다움 중 팀장님이 가장 부합하는 한가지는 무엇인가요?
자기주도적 성장입니다.
Q. 와이어트는 어떤 조직문화를 가지고 있다고 생각 하시나요?
와이어트의 내부 조직문화는 회사의 리더십, 가치관, 업무 프로세스 등에 영향을 받습니다. 제가 현재까지 느끼는 와이어트 조직문화는 젊고, 비전있고, 전반적으로 수평적인 분위기를 가지고 있습니다. 앞으로 더 효율적인 업무 프로세스를 구축하기 위해 노력하고 있는 것 같습니다.
Q. 중국BM팀에 합류하기 위해 갖추어야 할 역량이나 요구되는 자질은 무엇이 있을까요?
중국 문화 및 시장에 대한 깊은 이해, 업무 중 멀티 플레이가 가능한 적극적인 태도 또는 새로운 일에 대한 도전 정신입니다.
Q. 앞으로 와이어트에서 이루고 싶은 목표가 있으신가요?
닥터포헤어 및 어노브가 중국 시장에서 성공하는 것입니다!
Q. 와이어트의 다양한 제품 중 가장 추천하고 싶은 최애 제품 한가지와 그 이유를 말씀해주세요!
집착 헤어팩으로 유명한 어노브 딥 데미지 트리트먼트 EX입니다.
부드러움의 신세계를 보여줄 수 있으니까요ㅎㅎ
ㅎㅎ