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글로벌 시장까지 와이어트 브랜드 DNA를 알리기 위한 노력

Q. 안녕하세요! 본인 소개와 담당하고 계신 업무에 대해 소개 부탁 드립니다.

안녕하세요! 중국BM팀 왕건우입니다. 저는 와이어트에서 닥터포헤어와 어노브의 중국 유통 채널/마케팅/소비자 동향 파악, 시장 진입부터 확장까지의 단계별 전략 수립, Brand & Product 로컬라이제이션 등 중국 비즈니스와 관련된 업무를 담당하고 있습니다.

Q. 중국BM팀은 어떤 팀인가요?

중국BM팀은 중국 소비자들에게 우리의 브랜드 가치를 전달하고 중국에서 브랜드 성장을 위한 전략을 구상하고 실행하는 에너지가 넘치는 팀입니다.

Q. 중국BM팀을 다섯 글자로 정의한다면 어떻게 표현할 수 있을까요?

‘중국전문가’로 해야겠죠?!

Q. 중국BM팀만이 가진 특별한 업무 방식이 있으신가요?

저희는 팀 내부 및 거래처 커뮤니케이션을 할 때 중국어와 한국어를 동시에 사용합니다.

Q. 중국BM팀의 분위기는 어떤가요?

저희 팀은 밝고 긍정적인 팀원 분들이 모여있고 매일 같이 중국 시장을 모색하며 성장해 나가고 있습니다.

Q. 여러 팀과의 활발한 커뮤니케이션이 필요한 팀이 중국 BM팀이 아닐까 싶은데요. 특별한 업무 커뮤니케이션 노하우가 있으신가요?

성공적으로 중국 시장에 진출하기 위해 회사 내 여러 부서의 협조와 서포트가 필요합니다. 하지만 신생 사업이다 보니, 다른 크루 분들은 중국 시장에 대해 다소 생소할 수 있습니다. 원활한 커뮤니케이션을 위해 저는 최대한 배경부터 설명해 드리고 중국 사업의 중요성이 느껴지게, 공동의 목표에 공감할 수 있게 노력을 하고 있습니다.

Q. 와이어트에서 중국 비즈니스와 관련한 유통 채널 관리, 마케팅, 소비자 동향 파악 등 단계별로 전략을 수립하고 계신데요. 다양한 업무들을 담당하며 언제 가장 보람을 느끼셨나요?

가장 보람찼던 순간은 바로 지금! 와이어트에서 하는 매 순간입니다! 팀원분들과 같이 기존 중국 유통/소셜 채널 정리 및 리포지셔닝하면서 닥터포헤어와 어노브의 성공적인 중국 시장 진출을 위해 심층 시장조사부터 자사 플래그쉽 스토어 입점까지 계획 및 실행 중에 있습니다. 매일 매일 새롭고 도전적이면서도 뿌듯한 일상을 경험하고 있습니다.

Q. 중국BM팀 팀원들과 팀워크를 발휘해 문제를 해결하신 경험이 있으시다면 한 가지 소개해주세요!

저희 팀이 신설되고 완전체로 같이 완수한 첫 번째 과제가 심층 중국 시장 조사였습니다. 거시적으로 인구, Tier별 도시 발전, 미시적으로는 로컬/글로벌 브랜드들의 중국 시장 운영 상황 등등 파트로 나뉘어져 각자 조사 진행한 결과를 취합 및 논의했습니다. 모든 팀원들이 적극적으로 의견을 제시하여 많은 인사이트를 얻을 수 있었고 저희의 중장기 전략을 도출하는데 큰 도움이 되었습니다.

Q. 최근 중국 출장을 다녀오셨는데 짧지만 많은 것을 경험하고 오셨을 것 같아요. 인상 깊은 에피소드가 있다면 말씀해 주시겠어요?

저희가 알리바바 MD와 4시간 넘게 긴 미팅을 진행했습니다. 티몰/타오바오 시장에 대한 최신 트렌드를 많이 업데이트 받았었고, 저희의 채널/마케팅 전략 및 계획도 아낌없이 공유 드렸습니다. 저희의 노력과 열정에 감탄한 MD가 ‘제 손으로 한국 브랜드의 매스 이미지를 벗어나 우수한 한국 브랜드의 가치를 중국 소비자에게 Claim하고 한국 브랜드의 가능성을 다시 증명해내고 싶은데 그것을 와이어트와 함께 할 수 있을 것 같다.’고 하셨습니다. 이 말은 저희에게 큰 울림이었고, 중국 시장에서 성공할 수 있는 큰 저력이 생긴 것 같아 기뻤습니다.

Q. 현지 시장에서 느꼈던 것들을 바탕으로 현재 업무에 바로 반영한 부분이 있을까요?

중국에서 ‘Made in Korea’만으론 더 이상 각광을 받지 않는 듯합니다. 중국 로컬 브랜드의 빠른 성장으로 모든 해외 브랜드들이 위기를 느끼고 있습니다. 그렇기에 닥터포헤어가 소비자들에게 브랜드 가치 및 엔드 베네핏이 확실히 느껴지는 브랜드가 되어야 합니다. 그래서 저희 팀은 중국 소비자들에게 사랑을 받을 수 있는 브랜드가 되도록 중국 진출 및 운영 전략을 수립하고 있습니다.

Q. 중국 시장에 대해 어떤 기대를 가지고 있을까요?

중국 본토 시장 뿐만 아니라, 중화권 그리고 더 나아가서 글로벌 시장까지 우리의 브랜드 DNA를 널리 알리고 글로벌 컨슈머들에게 사랑을 받는 브랜드로 성장할 것으로 기대하고 있습니다.

Q. 와이어트의 핵심 가치인 프로다움 중 가장 부합한다고 생각되는 한 가지는 무엇인가요?

저는 ‘공동의 목표지향’을 뽑겠습니다! 와이어트가 진정한 글로벌 브랜드로 도약하려면, 중국 시장을 놓칠 순 없습니다. 중국 시장을 공략하는 것이 우리 팀을 넘어서 와이어트 공동의 목표로 공감 받는 것이 제가 노력하고자 하는 방향이자 무조건 해내야 부분이라고 생각하고 있습니다.

Q. 와이어트는 어떤 조직문화를 가지고 있다고 생각 하시나요?

우리가 일할 때는 프로답게 일하고, 놀 때는 제대로 노는 회사인 것 같아요

Q. 중국BM팀에 합류하기 위해 갖추어야 할 역량이나 요구되는 자질은 무엇이 있을까요?

중국 시장에 대해 높은 이해도를 가지고 있고 중국 문화를 좋아하신다면 누구나 환영합니다!

Q. 앞으로 와이어트에서 이루고 싶은 목표가 있으신가요?

저의 커리어 최종 목표는 한·중 양국 간의 경제, 문화 교류의 브릿지가 되는 것입니다. 이 목표를 이루기 위해 와이어트와 함께 중국 시장에서 글로벌 브랜드를 운영하는 최고의 전문가가 되고자 성장해 나가고 싶습니다. 닥터포헤어와 어노브를 중국 시장에서 널리 알리고 빛나는 브랜드가 될 수 있게 도전하고 있습니다.

Q. 와이어트의 다양한 제품 중 가장 추천하고 싶은 최애 제품 한 가지와 그 이유를 말씀해주세요!

무조건 닥터포헤어의 본질을 대표할 수 있는 폴리젠 오리지널 샴푸죠! 세련된 디자인과 최상급의 사용감을 갖춘 우리 폴리젠 라인! 본격적으로 중국 시장에 진출하면 지역 상관 없이 많은 분들의 사랑을 받을 거라 믿습니다